《查令十字街84号》改编自海伦·汉芙的同名书信集，讲述纽约女作家海伦与伦敦旧书店经理弗兰克之间长达二十年的书信情缘。海伦因买不到心仪的绝版书，偶然向查令十字街84号的马克斯与科恩书店写信求购，弗兰克·德尔以专业与热忱为她寻书，两人由此建立跨越重洋的信任与默契。随着信件往来，海伦与书店全体员工分享生活点滴，在战后物资匮乏的年代，她多次寄送食物与日用品。弗兰克为她寻觅珍本，她则以幽默真挚的文字回应。两人从未见面，却在字里行间流露出深沉而克制的情感。影片以细腻笔触描绘这段因书结缘的友谊，展现阅读如何连接孤独的心灵。多年后，海伦终于有机会前往伦敦，却得知弗兰克已因病去世，书店也面临关闭。她走进那间魂牵梦萦的书店，空荡的书架间回荡着二十年的思念。这段未曾谋面的情谊，成为关于书、距离与灵魂相知的永恒经典。