《棉花糖通信》是一部日本动漫，故事背景设定在东欧某处人口仅2万的小国——柑橘公国。在位于南部的棉花糖镇，住着一位性格刚强、略带任性的女孩珊迪。她是棉花糖学院新闻部的部长，也是学校新闻刊物《棉花糖通讯》的主编，与父亲、母亲以及双胞胎弟弟一同生活在公寓中。某天，珊迪家中收到了麦片抽奖活动的奖品“希普克劳德”。令人意外的是，这个本应是布娃娃的克劳德不仅活着，还会动、会说话。这一奇妙事件打破了珊迪原本平凡的日常，也由此展开了一段充满惊喜与温馨的故事。